Horário e Locais do Atendimento Presencial

 

Em Brasília/DF

• Edifício Correios Sede
Horário: das 08h às 17h
Dias de atendimento: Segundas, quartas e sextas.
Endereço: BL A – Setor Bancário Norte, CEP 70002-900 – Asa Norte, DF
Loja térreo – (próximo da recepção)

• Sede do Postalis
Horário: das 08h às 17h
Dias de atendimento: Segunda a sexta-feira
Endereço: Centro Empresarial Brasília Shopping
SCN, Quadra 05, Bloco A, Torre Sul – sala 401
Asa Norte – CEP 70.715 – 900
Brasília – Distrito Federal

Em São Paulo/SP

• Edíficio Sede SPM
Horário: das 08h às 17h
Dias de atendimento: segunda a sexta-feira
Endereço: Rua Mergenthaler, 592, Bloco I, Mezanino – Vila Leopoldina
São Paulo/SP – 05311-900

Em Rio de Janeiro/RJ

• Edifício dos Correios – Loja Térreo
Horário: 08h às 17h
Dias de atendimento: segunda a sexta-feira
Endereço: Av Presidente Vargas, 3077 – Cidade Nova
Rio de Janeiro/RJ – CEP: 20210-030

Em Recife/PE

• Edifício Sede dos Correios
Horário: 08h às 17h
Dias de atendimento: segunda a sexta-feira
Endereço: Av. Guararapes, 250, 5º andar – Sala 510 – Santo Antônio
Recife/PE – CEP: 50010-900

Em Belo Horizonte/MG – Aberto

Edifício Sede dos Correios
Horário: 08h às 17h
Dias de atendimento: segunda a sexta-feira

Endereço: Av. Afonso Pena, 1270 – sala 308 – Centro – Belo Horizonte – CEP: 30130-003

Aproveitamos para reforçar os canais online e que o participante poderá consultar para sua maior comodidade e conforto.

AUTOATENDIMENTO / POSTALIS ONLINE
https://postalisonline.postalis.org.br/index.action

FALE CONOSCO
https://postalisonline.postalis.org.br/manterFaleConosco!carregarTelaAbrirChamado.action

PERGUNTAS FREQUENTES
https://www.postalis.org.br/2019/11/01/perguntas-frequentes/

Cuidado com golpes sobre prova de vida online para a Previdência

INSS emitiu alerta sobre fraude e o Postalis reforça a orientação a seus assistidos para se previnirem. Fique atento(a)!

Criminosos estão usando ligações telefônicas, mensagens via SMS e WhatsApp para pedir informações supostamente necessárias à realização da prova de vida da Previdência Social. O INSS emitiu um alerta recentemente deixando claro que não está entrando em contato com aposentados e pensionistas por telefone para pedir informações. O Postalis reforça o comunicado para que seus assistidos que também recebem benefícios do INSS não caiam neste golpe. O INSS avisa que nunca entra em contato direto com os usuários, portanto, desconfie.

A dica é jamais confirmar seus dados pessoais e, principalmente, dados bancários por telefone. Muito menos enviar fotos e documentos para números desconhecidos, já que eles podem ser usados indevidamente por fraudadores.

No Postalis, as campanhas de recadastramento são sempre comunicadas com antecedência nos canais oficiais, como o site, e-mail e redes sociais do Instituto. Não há nenhuma ação de cadastro em curso no momento.

No site do Postalis há orientações adicionais para se prevenir de golpes, clique aqui para conhecer nossas dicas de segurança.

Expediente de Atendimento do Postalis no Dia de Finados

Em virtude do feriado nacional de 02 de novembro de 2023, dia de Finados, não haverá atendimento na Central de Atendimento do Postalis. Retornaremos na sexta-feira (03/11/2023), das 08h às 18h.

Aproveitamos para reforçar os canais online e que o participante poderá consultar para sua maior comodidade e conforto.

AUTOATENDIMENTO / POSTALIS ONLINE
https://postalisonline.postalis.org.br/index.action

FALE CONOSCO
https://postalisonline.postalis.org.br/manterFaleConosco!carregarTelaAbrirChamado.action

PERGUNTAS FREQUENTES
https://www.postalis.org.br/2019/11/01/perguntas-frequentes/

Expediente de Atendimento do Postalis no Dia de Nossa Sra. Aparecida

Em virtude do feriado nacional de 12 de outubro de 2023, dia de Nossa Senhora Aparecida, não haverá atendimento na Central de Atendimento do Postalis. Retornaremos na sexta-feira (13/10/2023), das 08h às 18h.

Aproveitamos para reforçar os canais online e que o participante poderá consultar para sua maior comodidade e conforto.

AUTOATENDIMENTO / POSTALIS ONLINE
https://postalisonline.postalis.org.br/index.action

FALE CONOSCO
https://postalisonline.postalis.org.br/manterFaleConosco!carregarTelaAbrirChamado.action

PERGUNTAS FREQUENTES
https://www.postalis.org.br/2019/11/01/perguntas-frequentes/

No Dia do Idoso, relembre as vantagens de fazer parte do Postalis

Planos de previdência complementar trazem renda extra ao INSS, ajudando a ter qualidade de vida

Segundo o censo mais recente do IBGE, o Brasil conta com 212,7 milhões de habitantes, sendo 31,2 milhões de pessoas com mais de 60 anos que, de acordo com a legislação, são consideradas idosas. A idade é relativa, pois depende também do estado de espírito, mas o fato é que a população com mais de 60 anos cresceu quase 40% em uma década e expectativa de vida cresceu para 77 anos, em média.

No Dia do Idoso, lembramos as vantagens de fazer parte do Postalis. Atualmente, são 32.990 participantes do PBD e 12.223 no Postalprev com mais de 60 anos, que chegaram a essa fase da vida podendo comemorar a decisão, quando jovens, de ingressarem no plano de previdência complementar. Isso porque, no Postalprev, já é possível se aposentar a partir de 50 anos (na forma antecipada, com benefício proporcional) ou 58 anos (com benefício no valor normal) ao deixar de trabalhar para os Correios ou para o próprio Instituto, desde que se tenha ao menos 10 anos de vínculo com a patrocinadora, 60 meses de contribuições ao plano. No PBD, os requisitos de idade e vínculos são os mesmos, mas também é preciso estar aposentado pela Previdência Oficial.

O principal ganho é que, ao contrário do que ocorre com 90% dos brasileiros, os participantes do Postalis não irão depender apenas do INSS, o que assegura melhor qualidade de vida. Em ambos os planos há opção de renda vitalícia. E mais: diferentemente dos produtos de previdência privada oferecidos por bancos e seguradoras, os planos do Postalis não possuem fins lucrativos e, no Postalprev, seu empregador ajuda a ampliar a poupança para a aposentadoria. Cada contribuição básica do participante é dobrada por uma contribuição idêntica do seu patrocinador a cada mês.

Os planos do Instituto também trazem segurança financeira para seus familiares, caso você venha a faltar, ao oferecer pensão por morte para os beneficiários diretos, que são cônjuges, filhos solteiros menores de 21 anos, ou até 24 anos se estiverem frequentando curso superior, e filhos inválidos de qualquer idade. No caso do Postalprev, há ainda o pagamento de pecúlio, para ajudar nas despesas imediatas.

Para quem ainda não chegou aos 60, a recomendação é de não perder a oportunidade de planejar seu futuro desde já. Empregados dos Correios e do Postalis que ainda não são participantes podem se inscrever no Postalprev, mesmo que já façam parte do PBD, aumentando suas reservas para essa fase da vida. Basta entrar em contato com o Postalis e enviar o Atestado de Saúde Ocupacional oferecido pelo empregador, juntamente com o Termo de Adesão assinado. Tornar-se idoso é um privilégio e a hora de planejar como será sua vida quando chegar lá é agora!

Expediente de Atendimento do Postalis no Dia da Independência

Em virtude do feriado de 07 de setembro de 2023, não haverá atendimento na Central de Atendimento do Postalis. Retornaremos na sexta-feira (08/09/2023), das 08h às 18h.



Aproveitamos para reforçar os canais online e que o participante poderá consultar para sua maior comodidade e conforto.

AUTOATENDIMENTO / POSTALIS ONLINE
https://postalisonline.postalis.org.br/index.action

FALE CONOSCO
https://postalisonline.postalis.org.br/manterFaleConosco!carregarTelaAbrirChamado.action

PERGUNTAS FREQUENTES
https://www.postalis.org.br/2019/11/01/perguntas-frequentes/

Alerta contra Fraudes e Golpes via WHATSAPP

Atenção participante!

O Postalis não usa os aplicativos Whatsapp, Telegram ou qualquer outro semelhante para se comunicar com os participantes.

 

Esteja sempre alerta contra mensagens por e-mail, SMS ou ligações telefônicas, pois já tivemos relatos de comunicados falsos e com o intuito de enganar ou promover golpe, oferecendo serviços inexistentes, empréstimos não solicitados ou vantagens indevidas em nome do Postalis. Cuidado!

 Fique atento aos nossos canais de comunicação:

Central de Atendimento 
0800 879 0300

SMS
Através do número 28445, enviamos mensagens contendo notícias sobre o Instituto e código(s) de segurança (token).

E-mail marketing
Através do endereço postalisoficial@postalis.com.br publicamos campanhas promocionais, notícias sobre o Instituto, sobre nossos serviços e nossos planos de benefício. Este endereço não recebe mensagens!

Atenção! 

As fraudes e os golpes financeiros mudam todo dia. A melhor forma de se prevenir é estar sempre informado. Consulte diversas dicas contra os golpes atuais, acessando:

https://antifraudes.febraban.org.br/

 Outras dicas de segurança:

> Utilize sempre o domínio oficial do https://www.postalis.org.br/
> Desconfie de links recebidos por e-mail, SMS e redes sociais.
> Não compartilhe seu token recebido com ninguém.
> Evite usar redes wi-fi públicas ou serviços de VPN gratuitos.
> Mantenha e seu aparelho o antivírus instalado e atualizado.
> Baixe aplicativos apenas das lojas oficiais.
> Salve nossos números em sua agenda eletrônica.

Previna-se!

Atendimento via 0800 do Postalis em 30 de junho

Na próxima sexta-feira (30/06), a partir das 12 horas, o atendimento telefônico do Postalis estará indisponível por meio do número 0800 879 0300. O atendimento retornará ao normal na segunda-feira (03/07).

A Gerência de Relacionamento com o Participante (GRP/DGP) esclarece que a suspensão dos serviços decorre de um treinamento para capacitação da equipe.

Caso o(a) participante precise de atendimento ou alguma informação específica, fora dos horários de funcionamento mencionados, poderá acessar os seguintes canais:

AUTOATENDIMENTO / POSTALIS ONLINE
https://postalisonline.postalis.org.br/index.action

FALE CONOSCO
https://postalisonline.postalis.org.br/manterFaleConosco!carregarTelaAbrirChamado.action

PERGUNTAS FREQUENTES
https://www.postalis.org.br/contato/perguntas-frequentes/