Por meio da Ouvidoria o Postalis recebe  solicitações, sugestões, reclamações e elogios referentes aos serviços prestados pelo Instituto.

Caso você tenha uma dessas cinco manifestações a fazer, acesse  a Ouvidoria do Postalis. Você pode fazer a sua manifestação a qualquer hora e acompanhar o seu andamento por meio do Postalis Online.

Tipos de Manifestação

Sugestão: proposição de ideia ou  de proposta de aprimoramento dos serviços prestados;

Elogio: demonstração ou reconhecimento ou satisfação sobre o serviço oferecido ou atendimento recebido;

Solicitação: requerimento de adoção de providência por parte da administração;

Reclamação: demonstração de insatisfação relativa a serviço público.