Previdência Complementar
Informamos que em virtude dos feriados de Tiradentes e Aniversário de Brasília, não haverá expediente no Instituto nos dias 21 e 22/04.
Retornaremos na segunda-feira, a partir das 8h.
Ressaltamos que o autoatendimento no Postalis Online continuará funcionando normalmente.
Desejamos a todos um bom feriado!
Serviço volta a funcionar e depósitos serão realizados no dia 22/03.
O serviço de empréstimos do Postalis está novamente disponível aos participantes ativos e assistidos e as liberações dos créditos ocorrerão normalmente, às terças-feiras, com início em 22/03.
A volta das operações traz melhorias tanto para os participantes, quanto para o Instituto. A primeira diz respeito à criação de um Núcleo de Atendimento especializado, dentro da Central 0800, com atendentes vinculados à área de empréstimos. O objetivo desse grupo é prestar atendimento ágil de forma a melhorar a comunicação aproximando o Postalis dos usuários desse serviço.
A implantação de um novo Módulo de Renegociação de Dívidas, também na Central 0800, via Postalis Online, vai possibilitar que o Núcleo de Atendimento possa realizar a emissão de boletos de quitação e/ou parcelamento de débitos, já considerando o desconto oferecido na Campanha de Recuperação de Crédito 2021 . Em breve, as ligações serão retomadas visando atender aos inscritos na campanha.
Outra novidade é a efetivação do Desconto Parcial em Folha . Após ajustes com os Correios, quando a margem consignável for insuficiente para o desconto integral da parcela do empréstimo, haverá o desconto parcial da prestação na folha de pagamento. A diferença faltante deverá ser paga via boleto, disponível no Postalis Online.
Todas estas novidades trazem sustentabilidade financeira a esse serviço de destacada importância social para os nossos participantes, diminuindo o nosso índice de inadimplência e melhorando a qualidade desse ativo.
Aproveite o empréstimo consignado do Postalis e use com consciência !
O módulo de operações de empréstimo do Postalis está passando por uma necessária reformulação, inclusive com “reparametrização” de seus registros internos. Este trabalho, que tem se estendido pelos últimos dias, visa a resolver de forma definitiva problemas apresentados nos últimos anos, tanto de ordem tecnológica/digital, quanto contábil/financeira (alta inadimplência) e de processos.
As ações em andamento têm envolvido toda a área de empréstimos, além dos técnicos de TI do Postalis e da empresa que presta suporte à atividade. Entretanto, ainda não temos uma data para o retorno das operações. Assim que o sistema estiver pronto, divulgaremos por meio dos nossos canais de comunicação.
Reiteramos que a emissão de boletos de quitação e de parcelas inadimplentes do seu empréstimo já se encontram disponíveis no Postalis Online.
As operações de Renegociação e Concessão continuam bloqueadas, enquanto as Amortizações continuam sendo feitas pelo 0800 879 0300.