Tag: relacionamento

Publicado em

Postalis alerta para falsas ligações em nome do Instituto

A ligação feita traz informações inverídicas e deve ser reportada à Central de Atendimento

O Postalis alerta sobre uma nova tentativa de fraude que está circulando em nome do Instituto. Na ação, o número (61) 4004-0101 está entrando em contato com nossos participantes e assistidos afirmando ser da Central de Atendimento do Postalis.

A ligação solicita a confirmação de dados pessoais que só possuem no cadastro interno do Postalis, além de outras informações inverídicas a respeito do Instituto.

O Postalis reforça aos participantes e assistidos que todas as ligações são feitas por meio da Central de Atendimento pelo número oficial 0800 879 0300, porém, o número que aparece no monitor do participante é o (61) 2106-4700 e orienta também, a não atender e não repassar dados solicitados a qualquer outro número que são sejam os informados pelos canais de comunicação do Instituto.

Esteja sempre alerta contra mensagens por e-mail, SMS ou ligações telefônicas, pois já tivemos relatos de comunicados falsos e com o intuito de enganar ou promover golpe, oferecendo serviços inexistentes ou vantagens indevidas em nome do Postalis. Cuidado!

Fique atento e evite cair em golpes. Utilize sempre os canais oficiais de relacionamento do Postalis, conforme abaixo:

Central de Atendimento
0800 879 0300

Fale Conosco
Link: https://postalisonline.postalis.org.br/manterFaleConosco!carregarTelaAbrirChamado.action

SMS
Através do número 28445, enviamos mensagens contendo notícias sobre o Instituto e código(s) de segurança (token).

E-mail Marketing
Através do endereço maladireta@postalis.com.br publicamos campanhas promocionais, notícias sobre o Instituto, sobre nossos serviços e nossos planos de benefício. Este endereço não recebe mensagens!

Publicado em

Postalis registra mais de 2 mil atendimentos no Polo de São Paulo

O retorno presencial foi uma reivindicação dos participantes e os números expressivos confirmam que esta decisão da Diretoria foi assertiva

Em 90 dias de retorno ao atendimento na Superintendência Regional Metropolitana dos Correios (SPM), o Postalis já registrou mais de 2 mil consultas presenciais de participantes e assistidos em seu Polo de Atendimento na capital paulista.

A crescente confiança na gestão atual do Postalis é um dos fatores que levam ao aumento na retomada dos planos de benefícios. Este retorno presencial foi uma demanda solicitada por parte dos participantes e assistidos e se revela de suma importância para a interação direta entre o Postalis e os Correios.

“Isso mostra uma crescente confiança na gestão do Postalis e uma decisão assertiva do Instituto em parceria com os Correios na retomada desse atendimento presencial”, disse Camilo Fernandes dos Santos, presidente do Postalis.

Camilo fez questão de reforçar que “era necessária essa reaproximação e contato direto com nossos participantes, priorizando esse atendimento individualizado e humanizado. Essa nova gestão segue trabalhando com muita transparência na realização de todas essas ações junto com a patrocinadora Correios”. 

Os números expressivos confirmam que esta decisão foi assertiva, promovendo uma maior proximidade e eficiência nos serviços oferecidos.

“Estamos comprometidos em proporcionar um atendimento de qualidade aos nossos participantes, e o retorno presencial foi uma resposta direta às suas necessidades e demandas”, afirmou Walison de Melo Costa, diretor de Gestão Previdencial e responsável pelo relacionamento da entidade com os participantes.

A disponibilidade de um espaço de atendimento presencial em São Paulo tem sido um marco significativo na relação entre o Postalis e os Correios, fortalecendo o vínculo com os participantes e garantindo um serviço mais eficiente e acessível.

Assim como em São Paulo, Brasília e Rio de Janeiro também dispõem de Polos que realizam todos os serviços disponíveis na Central de Atendimento do Instituto.

Eles  são oferecidos aos atuais e potenciais participantes dos planos de previdência PBD e Postalprev, em atendimentos individualizados, como adesão ao Postalprev; consultas de saldos e extratos; simulação, contratação e renegociação de empréstimos, solicitação de auxílios e demais benefícios, entre outros.

Publicado em

Postalis inaugura Polo de Atendimento no Rio de Janeiro

Capital fluminense recebe 3ª unidade do projeto de reaproximação do instituto com seus participantes. Outros polos funcionam em SP e no DF.

Nesta segunda-feira (15), a Diretoria-Executiva do Postalis participou da inauguração de mais um Polo de Atendimento ao Participante. Desta vez, o Rio de Janeiro foi comtemplado com a 3ª unidade do projeto. O polo está localizado na sede da Superintendência Estadual dos Correios, no Centro da capital fluminense.

O evento teve a presença do superintendente-estadual dos Correios no RJ, Paulo César Penha da Silva Junior, além de representantes de associações de aposentados e entidades representativas dos trabalhadores.

Durante a abertura, o presidente do Postalis, Camilo Fernandes dos Santos, fez questão de reafirmar o compromisso da diretoria-executiva com a transparência das informações e com a melhoria contínua na comunicação com os participantes. “Estamos fazendo história e a inauguração de mais um polo de atendimento aos nossos participantes, certamente consolida estre trabalho. Levar informação correta e prestar o melhor atendimento serão nossos objetivos.”, afirmou.

O diretor de Gestão Previdencial, Walison Costa, responsável direto pelos polos, através da Gerência de Relacionamento com o Participante, destacou a capacidade dos novos profissionais que irão realizar o atendimento. “Fizemos contratações muito assertivas, um treinamento bem elaborado e com o perfil exato para a função.”

O Postalis já tem 2 unidades de atendimento funcionando em Brasília – AC e São Paulo Metropolitana, respectivamente, e deve abrir 2 novos polos em breve.

O Polo de Atendimento Postalis no Rio de Janeiro fica localizado no endereço:
Av Presidente Vargas, 3077, 29º andar – Cidade Nova
Rio de Janeiro/RJ – CEP: 20210-030
Atendimento prestado em dias úteis das 08h às 12h e das 13h às 17h

Publicado em

Postalis lança Plano Estratégico 2024-2026

Propósito de “Investir e cuidar do presente para construir o futuro” guiará as ações do Instituto nos próximos 03 anos

Nesta terça-feira (02), o Postalis lançou seu Plano Estratégico 2024-2026, em evento realizado em Brasília com a presença de todos os trabalhadores do Instituto.

Elaborado pelo corpo gerencial e a alta gestão ao longo do 2º semestre de 2023, o planejamento estratégico estipulou uma série de ações e metas com o objetivo de consolidar o Postalis no mercado de previdência complementar fechada.

“Queremos ser um instituto de previdência reconhecido pelos participantes, patrocinadores e sociedade pela sustentabilidade, segurança e credibilidade. Essa é a nossa visão de futuro e na qual vamos nos guiar em todas as nossas ações” afirmou o presidente Camilo Fernandes dos Santos durante a cerimônia de lançamento.

Já o diretor de Investimentos, Carlos Alberto Zachert, considera de suma importância o engajamento de todos e todas na busca da excelência e do alto padrão dos serviços prestados pelo Instituto. “Vamos seguir firmes no propósito de entregar um Postalis cada vez melhor aos nossos participantes”, ressaltou.

Para o diretor de Gestão Previdencial, Walison Costa, valores como Ética, Equidade, Inovação, Sustentabilidade, Transparência e Valorização de gente serão lembrados a todo momento e deverão fazer parte da rotina da instituição. “Acredito que o Postalis dará um grande salto de qualidade, ao definir metas claras e factíveis para cada área envolvida nos processos da entidade”.

Acesse o Mapa Estratégico Resumido 

Publicado em

Postalis divulga Relatório de Transparência Salarial

Medida atende à Lei nº 14.611 de 2023 que dispõe sobre a Igualdade Salarial e de Critérios Remuneratórios entre Mulheres e Homens

A publicação do Relatório de Transparência Salarial e de Critérios Remuneratórios deverá ser feita pelos empregadores em seus sítios eletrônicos, em suas redes sociais ou em instrumentos similares, sempre em local visível, de forma clara e acessível, garantindo a ampla divulgação.

Clique aqui e acesse o relatório do Postalis em PDF.

Também nesta quinta-feira (28/03), o Ministério do Trabalho e Emprego divulgou a primeira versão do Painel Nacional do Relatório de Transparência Salarial.

O painel do 1º semestre de 2024 apresenta: a) dados agregados a nível nacional e por UF, declarados pelas empresas do setor privado na RAIS 2022 dos estabelecimentos com 100 ou mais vínculos ativos em 31/12 do ano-base e, b) respostas ao Relatório de Transparência Salarial e de Critérios Remuneratórios enviadas entre fevereiro e março de 2024.

Para acessar o link do Painel do Relatório de Transparência Salarial, clique aqui.

Publicado em

Abrapp parabeniza Postalis pela Semana de Educação Previdenciária e Financeira

Diretor-presidente escreve que ações estão alinhadas às da associação pelo fomento do segmento

A Semana de Educação Previdenciária e Financeira (SEPF) realizada pelo Postalis em Brasília, São Paulo e Rio de Janeiro recebeu o reconhecimento público da associação que representa o segmento de fundos de pensão no Brasil, a Abrapp. Em carta, o Diretor-Presidente da associação, Jarbas Antônio de Biagi, parabenizou o Instituto “pelo êxito alcançado”, segundo ele, “um sucesso fácil de prever considerando não apenas os resultados conseguidos nas edições anteriores do evento, mas especialmente levando em conta a reconhecida capacidade realizadora do Instituto.”

A Abrapp também destacou o alinhamento das ações do Postalis com o esforço da associação de ampliar as chances de fomento da previdência complementar fechada no Brasil. “Recebemos esse reconhecimento com enorme satisfação pois é mais uma sinalização de que o Postalis voltou a ser uma entidade respeitada no mercado, devido a uma gestão ética e voltada para os participantes e assistidos, razão de ser do Instituto”, afirma o presidente do Instituto, Camilo Fernandes dos Santos.

O sucesso desses eventos só é possível graças a parceria entre Postalis e a patrocinadora Correios. “Trata-se de uma iniciativa que veio após o entendimento entra a direção das duas entidades sobre a necessidade de valorizar cada vez mais o participante, seja ele assistido ou da ativa”, finaliza.

“Nosso objetivo é, justamente, ampliar a compreensão sobre este benefício que é tão importante para trabalhadores e que não pode ficar restrito a pessoas mais acostumadas com investimentos”, avalia o diretor de Investimentos do Postalis, Carlos Alberto Zachert.

“O interesse das pessoas, lotando os auditórios e fazendo perguntas, demonstra que a demanda por informação de qualidade e transparente é grande, então estamos no caminho certo”, completa o diretor de Gestão Previdencial, Walison de Melo Costa.

Publicado em

Postalis abre a Semana de EPF nos Correios do Rio de Janeiro

Evento itinerante já esteve em Brasília e São Paulo em 2023 e o sucesso demonstra que participantes querem conhecer melhor sua Previdência.

Após o sucesso da Semana de Educação Previdenciária e Financeira – SEPF realizada em Brasília e em São Paulo, foi aberta hoje, no Rio de Janeiro, a primeira edição de 2024, e que deverá se estender também a outras capitais brasileiras. A cerimônia de abertura teve a presença de toda a Diretoria Executiva do Postalis, de executivos dos Correios, de conselheiros do Instituto, além de representantes de entidades, associações de aposentados e sindicatos da categoria.

Na abertura, o presidente do Postalis, Camilo Fernandes dos Santos, disse que o Rio de Janeiro deve receber em breve uma unidade de atendimento presencial do Postalis: “Nosso propósito é investir e cuidar do presente para construir o futuro dos nossos participantes e, para isso, precisamos estar mais próximos de quem investe seus sonhos conosco”, afirmou.

O superintendente estadual dos Correios no Rio de Janeiro, Paulo César Penha da Silva Junior, representou o presidente Fabiano Silva dos Santos, e reforçou seu contentamento com as ações propostas pelo Postalis.

O Diretor de Gestão Previdencial do Postalis, Walison de Melo Costa, destacou que o Instituto quer ser reconhecido pelos participantes, patrocinadores e sociedade pela sustentabilidade, segurança e credibilidade que entrega. “Essa é a visão de negócio que a empresa está seguindo com a nossa gestão”, acrescentou.

Durante o evento que segue até o dia 08/03, os trabalhadores dos Correios poderão comparecer ao estande do Postalis para realizar atendimentos personalizados e com equipes especializadas.

Publicado em

Postalis dobra número de seguidores no LinkedIn em 2023

Instituto também está entre as entidades de previdência com melhor engajamento na rede corporativa

A estratégia de comunicação transparente e próxima do Postalis com seus participantes, assistidos, patrocinadores e sociedade em geral acaba de render mais um fruto. Após atingir a marca de 10 mil seguidores no canal de vídeos do YouTube em dezembro, o Instituto chega em janeiro a 15 mil seguidores na rede corporativa LinkedIn.

No último ano, o Postalis mais que dobrou o número de seguidores nesta rede, que reúne profissionais de diferentes áreas e níveis hierárquicos. Foram quase 8 mil novos seguidores em 2023, um aumento de 115% com relação ao ano anterior. O Instituto também está entre as entidades de previdência complementar fechada com melhor engajamento na rede corporativa, resultado do número de cliques e comentários em cada postagem. “Isso demonstra o interesse nos conteúdos que estamos divulgando, porque estamos atendendo a demandas de informação de nossos públicos”, comemora a gerente de Comunicação do Postalis, Larissa Rossana.

Em 2023, o Postalis também iniciou uma página no Instagram, que está próxima de 5 mil seguidores. O Instituto ainda utiliza o site, e-mails e mensagens via celular (SMS) para atingir a todos os públicos, na forma que eles preferem acessar. As divulgações utilizam linguagem simples e direta para tratar sobre os benefícios da previdência complementar, educação previdenciária e planejamento financeiro, além de dar transparência aos atos da atual gestão do Instituto. “Somos um dos maiores fundos de pensão do Brasil, com 134 mil participantes em todos os Estados. Para nós, é fundamental manter esse relacionamento frequente e em diferentes canais para retomar a confiança dos participantes e assistidos no Postalis”, completa a gerente.

Acesse as redes sociais e o site do Postalis para estar constantemente informado. Clique aqui: www.postalis.org.br