O Treinamento Ergonômico no Ambiente do Call Center visa cumprir a Norma Regulamentadora NR-17 e tem como objetivo estabelecer as diretrizes e os requisitos que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança, saúde e para um desempenho eficiente no trabalho.
O treinamento foi ministrado pela Dra. Andreza Luiza de Almeida Aguiar, especialista em fisioterapia do trabalho e ergonomia, nos dias 08 e 09 de agosto.
Na oportunidade foram esclarecidas diversas dúvidas e a Dra. Andreza acompanhou cada atendente em suas estações de trabalho para realizar a conferência e a regulagem dos equipamentos de trabalho.
Segundo a Gerente de Relacionamento, Karina Dantas, “o treinamento foi bastante proveitoso.” Ela explicou que a consultoria foi importante para reciclar os funcionários mais antigos e capacitar os mais novos. Também foi um reforço quanto aos cuidados e a preocupação do Instituto em cumprir a legislacao vigente.
