Expediente de Atendimento do Postalis no Carnaval

Nos dias 12 e 13/02 não haverá expediente nos pontos de atendimento Postalis.

Retornaremos às atividades no dia 14/02, das 12h às 18h.   

Aproveitamos para reforçar os canais online e que o participante poderá consultar para sua maior comodidade e conforto.

AUTOATENDIMENTO / POSTALIS ONLINE
https://postalisonline.postalis.org.br/index.action

FALE CONOSCO
https://postalisonline.postalis.org.br/manterFaleConosco!carregarTelaAbrirChamado.action

PERGUNTAS FREQUENTES
https://www.postalis.org.br/2019/11/01/perguntas-frequentes/


Desejamos a todos um bom carnaval!!

Horário e Locais do Atendimento Presencial

Em Brasília/DF

• Edifício Correio Sede
Horário: das 08h às 17h
Dias de atendimento: Segunda, quarta e sexta-feira
Endereço: BL A – Setor Bancário Norte, CEP 70002-900 – Asa Norte, DF
Loja térreo – (próximo da recepção)

• Sede do Postalis
Horário: das 08h às 17h
Dias de atendimento: terça e quinta-feira
Endereço: Centro Empresarial Brasília Shopping
SCN, Quadra 05, Bloco A, Torre Sul – sala 401
Asa Norte – CEP 70.715 – 900
Brasília – Distrito Federal

Em São Paulo/SP

• Edíficio Sede SPM
Horário: das 08h às 17h
Dias de atendimento: segunda a sexta-feira
Endereço: Rua Mergenthaler, 592, Bloco I, Mezanino – Vila Leopoldina
São Paulo/SP – 05311-900

Aproveitamos para reforçar os canais online e que o participante poderá consultar para sua maior comodidade e conforto.

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PERGUNTAS FREQUENTES
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Inscritos no Desenrola só tem até o fim de janeiro para renegociar débitos

Postalis oferece condições especiais que evitam negativação, protesto e ações judiciais

Faltam pouco mais de 10 dias para participantes e assistidos em dívida com os empréstimos do Postalis renegociarem seus débitos com juros reduzidos e muitas outras vantagens. A campanha Desenrola será encerrada no dia 31 de janeiro e ainda há cerca de 4 mil contratos em atraso que podem se beneficiar de juros menores de 1% ao mês, prazo de até 120 meses (10 anos) para pagar e redução ou até isenção de taxas e encargos. Caso tenha interesse e ainda não tenha ouvido sua proposta, entre em contato com a Central de Atendimento, pelo telefone 0800 879 0300, nos dias úteis, das 8h às 18h.

Os atendentes do Postalis também estão ligando para os inscritos no Desenrola que ainda não fecharam a renegociação. Não deixe de atender para não perder essa oportunidade de economizar, limpar seu nome e voltar a ter acesso a crédito. Até o momento, 720 contratos protestados já foram retirados sem taxa durante a campanha. Vale lembrar: dívidas não pagas estão sujeitas à negativação, protestos e ações na Justiça, resultando em custos muito maiores para o participante do que os do próprio empréstimo.

Aos que aceitam renegociar estão disponíveis alternativas para quitar totalmente o empréstimo ou somente o saldo inadimplente. A entrada é facilitada com o valor mínimo de R$ 100 e as parcelas passam a ter prazo mais longo, que pode chegar a 10 anos. O valor da parcela renegociada tem que ser menor que a margem consignável disponível no dia da renegociação. Os descontos nos encargos aumentam conforme o tempo de inadimplência: 50% para atrasos até 12 meses, 75% de 12 a 60 meses e 100% acima deste período. Contratos quitados com valores menores de R$ 5 mil não pagarão taxas de protesto. Em casos de dívidas já ajuizadas, os escritórios de cobrança judicial do Postalis darão desconto de 40% nos honorários advocatícios. Ao pagar as seis primeiras parcelas da renegociação em dia, o participante ou assistido volta a ter direito a contratar novos empréstimos.

A intenção do Instituto é que as pessoas possam reorganizar sua vida financeira com condições especiais, evitando prejuízos financeiros e preocupações com a Justiça. Por isso, é fundamental ouvir sua proposta e renegociar os débitos dentro do prazo do Desenrola, até o fim do mês de janeiro.

Cuidado com golpes sobre prova de vida online para a Previdência

INSS emitiu alerta sobre fraude e o Postalis reforça a orientação a seus assistidos para se previnirem. Fique atento(a)!

Criminosos estão usando ligações telefônicas, mensagens via SMS e WhatsApp para pedir informações supostamente necessárias à realização da prova de vida da Previdência Social. O INSS emitiu um alerta recentemente deixando claro que não está entrando em contato com aposentados e pensionistas por telefone para pedir informações. O Postalis reforça o comunicado para que seus assistidos que também recebem benefícios do INSS não caiam neste golpe. O INSS avisa que nunca entra em contato direto com os usuários, portanto, desconfie.

A dica é jamais confirmar seus dados pessoais e, principalmente, dados bancários por telefone. Muito menos enviar fotos e documentos para números desconhecidos, já que eles podem ser usados indevidamente por fraudadores.

No Postalis, as campanhas de recadastramento são sempre comunicadas com antecedência nos canais oficiais, como o site, e-mail e redes sociais do Instituto. Não há nenhuma ação de cadastro em curso no momento.

No site do Postalis há orientações adicionais para se prevenir de golpes, clique aqui para conhecer nossas dicas de segurança.

Última chance: Postalis estende campanha Desenrola até o fim de janeiro

Participantes com débitos nos empréstimos contam com juros reduzidos, descontos e até isenção de taxas e encargos

Para quem perdeu o prazo de renegociar dívidas com o Postalis, o Instituto abriu novamente a carteira de empréstimo e mais uma chance para os participantes e assistidos com débito nos empréstimos. A prorrogação da campanha Desenrola Postalis até 31 de janeiro é a oportunidade de renegociar os contratos com juros menores de 1% ao mês, prazo de até 120 meses (10 anos) para pagar e redução de taxas e encargos. Também estão disponíveis alternativas para quitar totalmente o empréstimo ou somente o saldo inadimplente.

A campanha teve início em 2023 e já renegociou R$ 21,2 milhões, mais de 40% do total devido pelos inscritos na campanha. Para ampliar as possibilidades a quem ainda não conheceu sua proposta ou não concluiu a negociação, o Postalis decidiu pela extensão da Desenrola até o fim de janeiro.

“Sabemos que dezembro é um mês cheio de compromissos, por isso é importante dar mais tempo às pessoas para a reflexão sobre as vantagens da campanha”, afirma o diretor de Investimentos, Carlos Alberto Zachert. “Passadas as festas, voltamos a mostrar o quanto é possível economizar com juros menores, diminuição e até isenção de encargos. É uma chance única de começar 2024 com as contas em dia”, completa. Os atendentes entram em contato por telefone com os inscritos, mas os interessados também podem procurar diretamente o Instituto para conhecer suas propostas pelo 0800 879 0300, nos dias úteis, das 8h às 18h.

Os descontos nos encargos aumentam conforme o tempo de inadimplência: 50% para atrasos até 12 meses, 75% de 12 a 60 meses e 100% acima deste período. Na renegociação, a entrada é facilitada com o valor mínimo de R$ 100 e parcelas em prazo mais longo, que pode chegar a 10 anos. Contratos quitados com valores menores de R$ 5 mil não pagarão taxas de protesto. Para dívidas ajuizadas, o Postalis concede desconto de 40% nos honorários advocatícios. Além de organizar as contas, os participantes e assistidos que pagarem as seis primeiras parcelas da renegociação em dia voltam a ter direito a contratar novos empréstimos.

A campanha Desenrola já provocou efeito positivo na carteira de empréstimos do Postalis. Pela primeira vez, o Instituto atingiu, em dezembro de 2023, a marca de R$ 1 bilhão em recursos emprestados e pagos em dia pelos participantes e assistidos dos planos PBD e Postalprev. O volume é 22% maior do que o registrado no ano anterior. Com a prorrogação, os números devem melhorar ainda mais, contribuindo para a rentabilidade positiva dos planos de previdência ao mesmo tempo em que ajudam as pessoas a manterem sua vida financeira mais equilibrada.

Postalis renegocia mais de R$ 292 mil no 1º sábado de contato da Campanha Desenrola

Central de Atendimento realiza as ligações para os participantes inscritos, então fique atento para não perder essa oportunidade

Uma equipe especializada da Central de Atendimento iniciou, no último sábado (9/12), o reforço das ligações da campanha Desenrola, para renegociar contratos de empréstimos inadimplentes. Foram 110 ligações atendidas que já resultaram em 55 propostas aceitas – as demais ainda podem ser aceitas durante o prazo da campanha, até o fim de dezembro. As renegociações do sábado somam um montante de R$ 292.223,44, com valor de entrada equivalente a R$ 34.756,81.

“Já são 55 pessoas que irão começar o ano com a vida financeira mais equilibrada. O potencial é muito maior, já que estamos procurando ativamente todos os mais de 5 mil inscritos na campanha Desenrola, nos dias úteis e aos sábados. É nossa missão oferecer condições facilitadas para ajudar nossos participantes a sair de uma situação difícil e se reorganizarem”, comenta o presidente do Instituto, Camilo Fernandes dos Santos.

Fique atento: os atendentes estão ligando para todos os inscritos ao longo da semana, no horário comercial. Para facilitar o contato em caso de compromissos dos participantes nos dias de semana, a equipe do Postalis irá ligar também no próximo sábado (16/12), das 8h às 12h, utilizando o número (61) 2106-4700. Não deixe de atender para ouvir sua proposta, em condições especiais e facilitadas. Além dos juros menores de 1% ao mês, o prazo será estendido até 120 meses para pagar (10 anos), os encargos serão reduzidos em 50%, 75% ou 100%, de acordo com o período de atraso, além de isenção de custos de protesto de dívidas até R$ 5 mil. Caso não efetive a renegociação, o participante continuará arcando com juros maiores, prazos e despesas previstos originalmente em seu contrato, perdendo a oportunidade de economizar e se mantendo inadimplente, portanto, sem permissão para contratar novos créditos.

Se você recebeu a ligação do Postalis e não conseguiu atender, pode entrar em contato com a Central de Atendimento 0800 879 0300 e pedir para conhecer a sua proposta. É sua oportunidade de começar 2024 com as contas em dia!

Postalis entra em contato com inscritos e inicia a 2ª etapa da Campanha Desenrola

A Central de Atendimento vai ligar do número (61) 2106-4700 nos próximos sábados, 09 e 16 de dezembro, das 08 às 12 horas. Fique atento!

A Central de Atendimento do Postalis vai realizar nos próximos sábados, 09 e 16 de dezembro, no período de 08 às 12h, de forma excepcional, o atendimento por meio de contato telefônico, com os participantes e assistidos inscritos na Campanha Desenrola Postalis.

O objetivo é apresentar condições especiais de valores e prazos disponíveis para cada participante inscrito. Dentre as vantagens, serão parcelas de até 120 meses para pagar (10 anos), juros menores de 1% ao mês e redução de encargos de 50%, 75% ou 100%, de acordo com o período de atraso, além de isenção de custos de protesto de dívidas até R$ 5 mil.

Durante essas datas e horários, a Central de Atendimento adotará uma postura ativa, entrando em contato por telefone para esclarecer dúvidas e propor alternativas para a renegociação e quitação dos empréstimos pendentes. Portanto, se você se inscreveu na campanha é fundamental que fique atento(a) ao nosso chamado, uma vez que um de nossos atendentes poderá se comunicar através do número (61) 2106-4700.

Esta é uma excelente oportunidade para negociar suas dívidas e começar o ano de 2024 com as finanças em ordem!

Postalis emite comunicado importante aos participantes do PBD

Evite o cancelamento de sua inscrição e regularize suas contribuições.

No dia 1º de novembro, conforme previsto no Artigo 12º do regulamento do plano BD, o Postalis emitiu uma comunicação importante aos participantes que estão com 03 (três) meses de atraso no pagamento das contribuições.

A notificação alerta para o risco de cancelamento da inscrição, o que implicaria na impossibilidade de retorno ao plano, ainda que sanada a dívida das contribuições. Isso se deve à natureza saldada e fechada do plano para novas adesões.

É crucial que os valores pendentes sejam regularizados dentro do prazo de 30 (trinta) dias estabelecido pela notificação.

O Instituto entende que imprevistos financeiros podem acontecer, e por isso mesmo oferece opções flexíveis de quitação, seja de forma integral ou parcelada. A Central de Atendimento está pronta para esclarecer dúvidas sobre as condições de pagamento ou qualquer outra que possa surgir.

Entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo número 0800 879 0300 e regularize sua situação junto ao plano!

Assegure o seu futuro e dos seus beneficiários!