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Saiba quais são os Canais de Atendimento do Postalis

O modelo de atendimento que vem sendo construído, além de oferecer um serviço mais ágil, uniforme e de qualidade, tem como meta dar mais autonomia ao participante por meio do autoatendimento.

De forma a melhorar a utilização dos canais de atendimento aos participantes ativos, assistidos e pensionistas, o Postalis reforça que possui atualmente as seguintes opções disponíveis:

➢ Central de Atendimento: 0800 879 0300.
➢ Telefone exclusivo para as Entidades/Associações: 3003-3664 (apenas demandas coletivas).
➢ Autoatendimento no Postalis Online: acessar por meio do link  https://postalisonline.postalis.org.br/index.action
➢Fale Conosco: registro de  solicitações, elogios ou reclamações – link  https://postalisonline.postalis.org.br/manterFaleConosco!carregarTelaAbrirChamado.action

➢ Aplicativo Postalis: disponível nas versões Android e iOS.

No aplicativo os usuários podem:

• consultar contratos e limites de empréstimo;
• consultar e atualizar seus dados cadastrais;
• consultar suas contribuições e saldos de contas nos Planos BD e PostalPrev;
• Consultar comprovantes (contracheque, extrato para IR e resgate).

Para fazer o login, o participante deve informar o seu CPF e a mesma senha de acesso ao Postalis Online. Em seguida, receberá um SMS de confirmação, contendo uma senha que deverá ser inserida no aplicativo.

Aponte a câmera do seu celular para o QR Code das lojas Android e iOS e baixe o aplicativo:

                        Apple (iOS)                                 Google Play (Android)

 

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Contracheques de benefícios já estão disponíveis – 06/2022

A Gerência de Benefícios informa que os contracheques do mês de junho/2022 já estão disponíveis para consulta no Postalis Online e no Aplicativo do Postalis.

Os benefícios serão creditados no dia 30/06/2022, após as 17 horas.

Aposentados e Auxílio-Doença
Para consultar o seu contracheque e imprimi-lo a qualquer momento, siga as orientações abaixo:

1.Acesse o Postalis Online: https://goo.gl/jk5DgT
2. Informe CPF, matrícula e senha;
3. No Menu à esquerda, clique em “Benefícios” e selecione a opção “Solicitações/Contracheques”;
4. Selecione o mês de referência contracheque;
5. Clique em “Gerar”;
6. Caso queira imprimir, basta clicar no ícone da impressora, no alto à esquerda.

Veja o tutorial “como gerar o contracheque pelo Postalis Online”: https://goo.gl/RhYg9D

Pensionistas
Para consultar o seu contracheque e imprimi-lo a qualquer momento, siga as orientações abaixo:

1. Acesse o link do autoatendimento: https://bit.ly/2wZxU2p
2. Informe CPF e data de nascimento (dados do recebedor da pensão) e clique em “Confirmar”
3. Informe o TOKEN (código de validação) enviado por SMS para o celular cadastrado e depois clique em “VALIDAR TOKEN”
4. Depois de validado o TOKEN, você será direcionado à página do pensionista
5. Na área restrita, no centro da página clique na parte “contracheque / comprovantes / recebedores”
6. Em contracheques, selecione o mês que deseja consultar e clique em “gerar” para baixar o documento

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Investimentos do Postalis e solução do PBD são notícia no Portal Traders Club

A estratégia de investimentos do Postalis para 2022 e a solução para o Plano BD foram temas de notícia publicada pelo portal Traders Club (TC), especializado no mercado financeiro. As informações foram divulgadas aos assinantes do Scoop, serviço online que traz notícias em primeira mão visando orientar a tomada de decisão de outros investidores. É um reconhecimento de que a gestão dos recursos feita pelo Postalis pode ser uma referência para as alocações de outras empresas ou pessoas físicas.

O diretor de Investimentos, Pedro Pedrosa, deu entrevista ao veículo, detalhando a criação de uma equipe para gerir uma carteira própria de ações, além dos estudos sobre fundos imobiliários e títulos públicos para compor as estratégias em busca de melhores retornos.

Além disso, a matéria também abordou a solução para o Plano BD, destacando que ele está em aprovação e deve entrar em vigor em 2022.