Previdência Complementar
Informamos que o sistema eletrônico que gerencia os canais de atendimento do Postalis encontra-se em manutenção.
Devido a isso, excepcionalmente hoje (09/03), a Central de Atendimento funcionará até às 16h.
O serviço voltará ao normal a partir de amanhã (10/03), das 8h às 18hs.
Agradecemos pela compreensão.
A partir das 12 horas desta sexta-feira (23/12), o atendimento do Postalis estará indisponível para manutenção. O atendimento retornará ao normal na próxima segunda-feira (26/12).
A Gerência de Relacionamento com o Participante (GRP/DGP) esclarece que a suspensão dos serviços decorre de uma manutenção necessária em nossos sistemas.
A partir das 17 horas desta sexta-feira (05/08), o atendimento telefônico do Postalis estará indisponível por meio do número 0800 879 0300. O atendimento retornará ao normal na próxima segunda-feira (08/08).
A Gerência de Relacionamento com o Participante (GRP/DGP) esclarece que a suspensão dos serviços decorre de uma manutenção necessária em nossos sistemas.
A GRP orienta que caso o participante precise de atendimento ou alguma informação específica, poderá acessar os seguintes canais:
AUTOATENDIMENTO / POSTALIS ONLINE
Documento apresenta as principais perguntas e respostas surgidas durante a LIVE realizada no dia 19/05 para tratar da atual situação da apólice de seguro de vida em grupo.
Na ocasião, a Diretoria Executiva apresentou um abrangente panorama de como foram as negociações para reajuste e manutenção da apólice e os eventuais desdobramentos e caminhos que podem permear a manutenção ou não deste produto tendo como Estipulante o Postalis.
Clique aqui, acesse e baixe o documento em PDF .
Para assistir novamente ao conteúdo do LIVE na íntegra, clique aqui.
Em caso de dúvidas sobre Sinistro, Alteração de Plano ou qualquer outro esclarecimento sobre o seguro poderá ser fornecido pela Corretora Seguros do Brasil, pelos canais:
Telefone: (61) 3050-5553
E-mail: vidapostalis@segurosdobrasil.com.br
WhatsApp business: 0800 729 0373
Reiteramos a necessidade de manter os dados de cadastro atualizados, sobretudo dos beneficiários do seguro, em formulário próprio disponível no site do Postalis.