O Postalis esclarece aos participantes que receberam SMS do Banco do Brasil que o simples recebimento da mensagem não indica que haverá necessariamente um débito na conta do participante.
A mensagem foi enviada automaticamente para todos participantes que, em algum momento, optaram pelo débito em conta para os pagamentos relacionados ao Instituto. O texto enviado pelo banco diz: “BB informa: cadastrado novo débito automático em conta. Confirme no caixa eletrônico, na internet ou ligue para 4004-0001 ou 0800 729 0001”.
Após receber a mensagem, o participante que efetua algum pagamento ao Postalis (empréstimos, seguro de vida, contribuições etc) por meio do débito em conta deverá entrar em contato com o banco, utilizando uma das formas citadas no SMS, confirmar a solicitação e ativar a modalidade de pagamento no sistema do banco. O cadastro precisa ser feito apenas uma vez. A partir daí, a transação financeira é feita automaticamente.