A medida também trará redução do Custo Efetivo Total dos empréstimos aos participantes
Os primeiros relatórios do Grupo de Trabalho Especial instituído para promover a revisão dos contratos foram aprovados por unanimidade pela Diretoria Executiva na última sexta-feira, 24/06.
Os relatórios apontaram o alto custo dos contratos de prestação de serviços de Educação Financeira e Previdenciária e de Call Center.
No caso do contrato de prestação de serviços de Educação Financeira, firmado com a empresa Engrenagem Virtual, em 05 de junho de 2013, o custo anual é superior a R$ 2,1 milhões. Com a aprovação da rescisão, e a concomitante adesão ao programa Futuro Positivo oferecido pela ABRAPP – Associação Brasileira das Entidades Fechadas de Previdência Complementar a seus associados, haverá uma economia anual de R$ 2,088 milhões (o custo mensal do programa da ABRAPP é de R$ 6 mil/mês).
Já para o Call Center, serviço prestado pela empresa Hedge Assessoria, cujo contrato foi firmado em 25 de fevereiro de 2014, o custo anual é superior a R$ 2,082 milhões, e a rescisão do contrato e a internalização da atividade proporcionará uma economia de mais de R$ 1,5 milhão por ano.
Este trabalho é parte da agenda de compromissos para 100 dias da nova gestão do Postalis, iniciada em março/16, que já começa a apresentar resultados para o Instituto.
O trabalho de Educação Financeira e Previdenciária continua
O atual programa de Educação Financeira e Previdenciária é custeado pelos participantes que contratam empréstimos com o Postalis, por meio do pagamento de uma taxa específica para essa finalidade de 0,5% do valor bruto dos empréstimos concedidos. O contrato estabelece ainda um custo mensal mínimo de R$ 180.000,00 que, caso o valor recolhido com os empréstimos não seja suficiente, o Instituto deve arcar com a diferença.
A decisão visa reestruturar o programa por meio do desenvolvimento de atividades pela própria equipe do Postalis e também pela adesão ao programa Futuro Positivo oferecido pela Abrapp – Associação Brasileira das Entidades Fechadas de Previdência Complementar a seus associados.
Esta mudança não só desonera o participante com a redução da cobrança da taxa de 0,5% do valor do empréstimo, como também reduz as despesas administrativas do Instituto.*
Call Center
Estudos realizados pelo Grupo de Trabalho demonstram que a internalização das atividades da central telefônica propiciará economia e significativo avanço na qualidade do serviço.
Em face aos resultados desses estudos, o Instituto dará início ao processo de internalização do call center, uma vez que já dispõe de infraestrutura tecnológica e de recursos humanos.
* O parágrafo sofreu alteração em 19/10/2016 para correção de informação.
