Prezado(a) participante,
Informamos que no dia 31 de agosto de 2023, ao identificar equívoco na cobrança dos Seguros de Vida e Planos Funerários de julho de 2023, foi realizado o devido ajuste.
Todavia, a cobrança foi realizada com valores baseados nas taxas da antiga seguradora, quando, na verdade, a responsabilidade já é da seguradora ICATU, atual responsável pelo contrato.
O que fizemos?
Devolvemos a diferença cobrada a maior diretamente em sua conta bancária no mês de agosto de 2023.
O que você precisa fazer?
Nada! O ajuste foi feito e o valor correspondente, já creditado em sua conta bancária no mês de agosto/2023.
Se você tiver qualquer dúvida ou necessitar de informações complementares poderá entrar em contato com a Corretora RSUL, pelos seguintes canais:
Telefone: 0800 070 7080
E-mail: atendimentoseguropostalis@rsulseguros.com.br