Na manhã da última quinta-feira (5), o Postalis inaugurou seu primeiro Polo de Atendimento Presencial na região Nordeste. A nova unidade está localizada no edifício-sede dos Correios, no centro do Recife, e representa um importante passo na estratégia de aproximação com os participantes, especialmente aposentados e pensionistas.
A cerimônia contou com a presença do presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos; do presidente do Postalis, Camilo Fernandes dos Santos; do diretor de Gestão Previdencial, Walison de Melo Costa; e do superintendente estadual de Pernambuco, Ricardo José dos Santos da Silva.
Durante o evento, o presidente do Postalis destacou o significado simbólico e institucional da inauguração. “Hoje celebramos um marco que reafirma nosso compromisso com cada participante: a inauguração do Polo de Atendimento do Postalis em Pernambuco. Este espaço simboliza proximidade, confiança e parceria, trazendo nosso instituto para mais perto daqueles que confiam em nós para proteger o futuro”, afirmou Camilo Fernandes.
A nova unidade oferece atendimento personalizado com serviços como adesão ao plano PostalPrev, consulta de extratos e saldos, simulação e renegociação de empréstimos, além de orientações sobre auxílios e benefícios. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, no 5º andar do edifício localizado na Avenida Guararapes.
Ainda na solenidade, Camilo ressaltou a importância da colaboração institucional com os Correios: “Nossa parceria com os Correios, como nossa patrocinadora, é um pilar essencial dessa jornada. Juntos, fortalecemos nossa missão de oferecer um serviço previdenciário sólido, acessível e transparente, sempre caminhando lado a lado com nossos participantes.”
O diretor de Gestão Previdencial do Postalis, Walison Costa, reforçou a relevância da região para o Instituto. “Em 2024, alcançamos mais de 159 mil inscritos em nossos planos de benefícios, sendo 22 mil no Nordeste e 3.723 só em Pernambuco. E seguimos cuidando de cada detalhe, para que o seu futuro esteja protegido. Previdência não é só sobre o futuro, é também sobre estar presente”, declarou.
O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, elogiou a iniciativa e lembrou a importância de valorizar os participantes e empregados dos Correios.
“A criação do polo do Postalis no Recife reforça nosso compromisso com os trabalhadores que ajudam a construir a história da empresa. Este espaço é uma conquista e sinaliza que o participante e os trabalhadores dos Correios estão no centro das nossas prioridades”, disse, ao citar também o momento de inovação da estatal, com o lançamento do marketplace dos Correios, o Mais Correios.
Já o superintendente estadual de Pernambuco, Ricardo José dos Santos da Silva, destacou o valor histórico e simbólico da nova unidade. “É uma honra receber o Postalis em um prédio emblemático para a cidade do Recife. Este polo não apenas facilita o acesso aos serviços, mas será também um ponto de reencontro entre colegas aposentados e um canal direto com o Instituto”, afirmou.
Com polos também em Brasília, São Paulo e Rio de Janeiro, o Postalis segue investindo na descentralização do atendimento e na construção de um relacionamento cada vez mais transparente, eficiente e humanizado com seus participantes.
A atividade contou com a presença de consultores especializados, que abordaram a importância da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no contexto da transformação digital e da segurança da informação. A iniciativa reafirma o compromisso do Postalis com o fortalecimento da cultura de proteção de dados e a transparência nas relações com seus diversos públicos.
Os palestrantes convidados foram o professor Wendel Rodrigues, doutor em Computação, com pós-doutorado em Gestão da Inovação, e professor titular do Instituto Federal de Tecnologia do Ceará, com vasta experiência em segurança da informação e inovação tecnológica; e a advogada Daniela Pontes de Souza, formada pela Universidade de Fortaleza e especialista em LGPD. Daniela atua com ênfase na implementação de políticas de privacidade e conformidade legal em organizações públicas e privadas.
