O Postalis passou por auditoria de recertificação da ISO 9001:2008 dos dias 23/08 a 12/09. Neste período, os Núcleos Regionais foram visitados por auditores da empresa BSI – Management Systems com o intuito de verificar os processos de atendimento (Solicitação de Adesão, de Resgate e de Benefícios, e ainda a Solicitação de Empréstimos).
Durante as auditorias realizadas nos NRP´s do Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas, Sergipe, Bahia, São Paulo – Interior, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Brasília e Administração Central não foram detectadas não-conformidades que comprometessem a recertificação do Instituto.
A região nordeste ficou a cargo do auditor Cláudio Sousa. Na região sul, os trabalhos foram conduzidos por Sérgio Konrad. As auditorias da Administração Central e Brasília foram acompanhadas por Marisa Gaeta. São Paulo Interior recebeu o auditor Orlando Aoyagui. Em todas as visitas, houve a presença de auditores internos da Qualidade do Postalis, sendo eles: Carlos Pimenta, Luiz Leonardo Martins, Talita Lima, Ginne Siqueira e Antonia Bessa.
Na auditoria do Núcleo Regional/SPI, os auditores Orlando Aoyagui e Carlos Pimenta juntamente com o Coordenador do Núcleo, Carlos Roberto Paulin, foram recebidos pela gerente de Recursos Humanos da Diretoria Regional, Nilce Portilho Codato, e posteriormente, no gabinete do Diretor Joseph de Faro Valença.
