A Superintendência Nacional de Previdência Complementar – Previc aprovou mais uma vez o Programa de Educação Financeira e Previdenciária do Postalis. Continue lendo “Previc aprova Programa de Educação Financeira e Previdenciária do Postalis.”
Saiba como usar o novo sistema Fale Conosco e Ouvidoria
No dia 26 de fevereiro, o Postalis lançou o novo sistema de Fale Conosco e Ouvidoria, com o objetivo de estreitar ainda mais os laços com os participantes. Com a nova ferramenta, ficou mais fácil esclarecer dúvidas e solicitar informações. O sistema permite que o participante acompanhe o andamento de sua demanda e faça a avaliação da resposta recebida.
Antes de enviar qualquer pergunta ao Fale Conosco, consulte o nosso “Perguntas Frequentes”. Pode ser que a resposta a sua dúvida já esteja ali.
Caso não tenha encontrado a resposta para a sua dúvida entre as Perguntas Frequentes, o acesso ao Fale Conosco é simples!
Veja aqui o passo-a-passo de como utilizá-lo:
1- clique em Contato e em seguida em Fale Conosco
Ao selecionar a opção de falar conosco, se abrirá a tela a seguir. Selecione a opção Página Principal , na barra à esquerda, ou em Postalis Online, no alto d página, e faça o Login. Será necessário informar sua matrícula na ECT e número de CPF. Em seguida você deverá informar a sua senha do Postalis Online. Caso ainda não tenha uma senha cadastrada, acesse na página principal a aba Atendimento e veja como cadastrar uma senha.
Uma vez realizado o Login, basta clicar em Fale Conosco e Abrir Chamado. Os campos Matrícula e Nome serão preenchidos automaticamente. Você deverá escolher qual é o tipo de sua solicitação (crítica, dúvida, solicitação, reclamação, sugestão, elogio), registrar a sua demanda no campo comentário , informar o seu e.mail e clicar em enviar.
Ao enviar o comentário, aparecerá uma caixa de diálogo com a mensagem “Chamado registrado com sucesso!”, o número do chamado e o prazo para a resolução. Essas informações também serão enviadas para o seu e-mail .
Quando o Instituto tiver concluído a análise de seu caso e providenciado uma resposta, você receberá dois e-mails: o primeiro e-mail é um alerta para o encerramento do chamado e contém a resposta à sua demanda. Caso a resposta enviada não tenha sido satisfatória , ao final do e.mail há um link para você clicar e relatar as suas dúvidas.
O segundo e-mail será uma Pesquisa de Satisfação. É só acessar o link, responder à pesquisa e assim nos ajudar a oferecer um serviço cada vez melhor.
Você também pode acessar o Fale Conosco para acompanhar o andamento de sua demanda e ver a resolução. Para isso, também é necessário que você faça o Login, como foi explicado acima. Veja como:
Clique em Acompanhar Chamados
Selecione o chamado sobre o qual deseja informações e clique na lupa como demonstrado na tela abaixo.
Caso o Fale Conosco não o tenha atendido no prazo estabelecido ou a resposta fornecida não tenha sido satisfatória, você pode apresentar sua demanda à Ouvidoria. Opiniões, sugestões, críticas e elogios podem ser enviados diretamente à Ouvidoria.
Nova ferramenta de Governança: “Postalis em Números”
Com foco na transparência o Instituto lança o boletim “Postalis em Números”. O documento, publicado mensalmente Continue lendo “Nova ferramenta de Governança: “Postalis em Números””
Não Adesão
A pessoa que ingressar nos Correios e não quiser aderir ao PostalPrev deverá assinar o termo de “não adesão”.
DECLARAÇÃO DE NÃO ADESÃO
– Há modelo no Postalis Online (ver link) para evitar que o instituto leve multa conforme lei 108 ou 109.
OBS: A aplicação do formulário na maioria das vezes não é feita por recusa do funcionário.
Benefício Tributário
As contribuições feitas ao Postalis poderão ser reduzidas da base de cálculo para o Imposto de Renda até o limite de 12% da renda bruta anual tributável. Esse benefício só vale para quem faz a declaração do Imposto de Renda pelo modelo completo.
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Saiba mais sobre os benefícios oferecidos pelo Plano PostalPrev
O Postalis oferece diversos benefícios para os seus participantes como auxílio- doença, pensão por morte, pecúlio por morte, além de conceder diferentes formas de aposentadoria: Aposentadoria Normal, Aposentadoria Antecipada e Aposentadoria por invalidez.
Os benefícios oferecidos pelo Plano PostalPrev se dividem em benefícios de risco e benefícios programados. Os benefícios programados representam aqueles em decorrência do cumprimento de exigências , como a aposentadoria normal. Já o benefícios de risco, são aqueles que têm origem em eventos não programados .
Benefícios Programados
Aposentadoria Normal
Aposentadoria Antecipada
Benefícios de risco
Aposentadoria por invalidez
Auxílio-Doença
Pecúlio
Pensão por Morte
Conheça as características, os pré-requisitos, as vantagens e os procedimentos para solicitar cada uma deles.
Aposentadoria Normal
A aposentadoria normal é uma modalidade de benefício programável, que proporciona uma renda mensal vitalícia ou por percentual do saldo da Conta do Participante (contribuições do Participante e da Patrocinadora acrescidas do retorno dos investimentos), de acordo com a opção feita no momento do requerimento do benefício.
Aposentadoria Antecipada
A aposentadoria antecipada é uma modalidade de benefício programável, que proporciona uma renda mensal vitalícia ou por percentual do saldo da conta do participante, de acordo com a opção feita no momento do requerimento do benefício.
É concedida em prazo antecipado ao previsto para a aposentadoria normal e será proporcional ao montante acumulado nesse tempo de filiação (contribuições e retorno de investimentos).
Aposentadoria por Invalidez
A aposentadoria por invalidez é uma modalidade de benefício de risco, que proporciona uma renda mensal vitalícia ou por percentual do saldo remanescente da Conta do Participante e Saldo Projetado, de acordo com a opção feita por ele no momento do requerimento do benefício.
Saiba mais
Benefício Auxílio-Doença
O Auxílio-Doença é uma modalidade de benefício de risco. Ele possibilita que o participante, nas situações de doença que acarretem afastamento do trabalho por período superior a 15 dias, receba uma renda complementar ao benefício pago pelo Regime Geral de Previdência Social (INSS) em relação ao seu Salário de Contribuição. Esse benefício tem natureza temporária e continuada.
Pecúlio
O Pecúlio é uma modalidade de benefício de risco de pagamento único, concedido em razão do falecimento do participante ou assistido, exceto o participante vinculado. O pecúlio por morte terá o valor equivalente a 10 vezes o salário de contribuição do participante ou assistido relativo ao mês anterior ao falecimento.
Pensão por Morte
A Pensão é uma modalidade de benefício de risco que proporciona, aos beneficiários do participante ou assistido, uma renda mensal vitalícia ou por percentual do saldo remanescente da conta do participante , de acordo com a opção feita por ele no momento do requerimento do benefício.
Elvécio Marques Borges
“Gosto bastante das facilidades que as carteiras de empréstimo do Postalis oferecem aos participantes, desde taxas de juros menores, acesso, pontualidade e outras vantagens.” Continue lendo “Elvécio Marques Borges”