Previdência Complementar
Informamos que as Carteiras de Empréstimo dos planos BD e Postalprev não abrirão em 07/07, conforme calendário divulgado anteriormente, por motivos técnicos.
Estamos trabalhando para reabrir a simulação/renegociação e solicitação de empréstimos na maior brevidade possível.
Assim que o sistema voltar a operar, avisaremos através deste canal.
Agradecemos pela compreensão.
Informamos a reabertura das Carteiras de Empréstimo dos planos BD e Postalprev .
Os serviços de simulação/renegociação e solicitação de empréstimos já estão disponíveis.
Informamos que as Carteiras de Empréstimo dos planos BD e PostalPrev estão fechadas por motivos técnicos.
Estamos trabalhando para reabrir a simulação/renegociação e solicitação de empréstimos na maior brevidade possível.
Assim que o sistema voltar a operar, avisaremos através deste canal.
Agradecemos pela compreensão.
ATUALIZADO em 13/02 – O sistema de empréstimos do Postalis continua em manutenção. Nossa equipe técnica continua 100% envolvida, tentando solucionar o problema.
Assim que o serviço voltar à normalidade, avisaremos por este canal. Reiteramos nosso pedido de desculpas por eventuais transtornos
======
Por motivos técnicos, o sistema eletrônico do Postalis não está acessando a informação sobre a margem consignável dos empregados dos Correios, impedindo a contratação de empréstimos para participantes Ativos.
Estamos trabalhando para solucionar o problema o mais rápido possível a fim de retomar com a concessão normal de empréstimos a esses participantes (ativos).
Pedimos desculpas por eventuais transtornos. Assim que o serviço voltar à normalidade, comunicaremos por este canal.
ATUALIZAÇÃO EM 08/02/2022 – Informamos que a emissão de boletos de quitação e de parcelas inadimplentes do seu empréstimo já se encontra disponível no Postalis Online – ACESSE AQUI. A data limite para pagamento, sem juros, dos boletos inadimplentes referentes às parcelas de dezembro/21 e janeiro/22 será até o dia 15/02.
Nossos técnicos continuam trabalhando no sistema para disponibilizar a liberação dos demais módulos. Assim que todos os serviços estiverem normalizados, informaremos através dos nossos canais de comunicação.
————————————————————————————————
ATUALIZAÇÃO em 27/01 – O sistema de empréstimo do Postalis segue inoperante. Nossos técnicos continuam trabalhando integralmente para solucionar a questão. Assim que houver o retorno à normalidade, informaremos através dos nossos canais de comunicação com os participantes.
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela compreensão.
—————————————————————————————————
ATUALIZAÇÃO 20/01 – Informamos que não foi possível fazer as adequações do sistema de empréstimo e por isso continua inoperante. O problema impacta na abertura da carteira, emissões de boletos e na visualização de pagamentos já realizados. O novo prazo de resolução é 26/01/2022.
—————————————————————————————————
Informamos que o sistema de empréstimo está inoperante. O problema impacta na abertura da carteira, emissões de boletos e na visualização de pagamentos já realizados. O prazo de resolução é 20/01/2022.
Pedimos desculpas pelo transtorno e esclarecemos que, após a abertura da carteira, o participante poderá gerar o boleto de pagamento sem encargos (multa e juros de mora) em até 5 (cinco) dias úteis. Sabemos do impacto e estamos com equipe dedicada na solução.