Atualize Seu Cadastro com Segurança e Conheça os Canais de Comunicação

E-mails, SMS e redes sociais são os meios utilizados para informar e orientar os participantes sobre a campanha de atualização cadastral.

Saiba como identificar nossas mensagens e garantir a proteção de seus dados.

O Postalis está promovendo uma campanha de atualização cadastral para assegurar que todos os participantes tenham seus beneficiários devidamente cadastrados com CPF. Para comunicar-se de forma eficaz, utilizamos os seguintes canais oficiais:

– SMS: As mensagens são enviadas exclusivamente pelos números 28445 (Android) ou 284-45 (Apple). Fique tranquilo se você receber uma mensagem em seu telefone celular proveniente desses números! O Postalis utiliza esta forma de contato desde 2016. Caso receba uma comunicação via SMS de outro número em nome do Postalis, desconsidere-a.

– E-mail Marketing: Utilizamos o endereço postalisoficial@postalis.com.br para campanhas promocionais e informações institucionais. Este endereço é utilizado apenas para envio, não recebendo respostas.

– Ligações Telefônicas: Nossa Central de Atendimento realiza ligações ativas para participantes através do número (61) 2106-4700 . Caso identifique alguma chamada com este número, pode atender tranquilo!

– Redes Sociais: Nossas páginas oficiais no Instagram, Facebook e LinkedIn são utilizadas para divulgar informações e novidades.

Para garantir a segurança de suas informações, é fundamental estar atento aos canais oficiais e desconfiar de comunicações provenientes de fontes não reconhecidas. O Postalis não utiliza aplicativos como WhatsApp ou Telegram para se comunicar com os participantes.

A atualização cadastral é essencial para a proteção de seus benefícios e de sua família. Acesse o Autoatendimento no site do Postalis e mantenha seus dados atualizados.

➡ Acesse aqui e atualize seus dados!

Amanhã é o Último Dia! – Recadastramento de Pensionistas 2024

Os pensionistas tem somente até amanhã, dia 31 de Agosto, para realizarem o recadastramento 2024. Caso não seja realizado, o pagamento será suspenso a partir de Outubro/2024.

A ação tem a finalidade de comprovação de vida e atualização dos dados do cadastro com o objetivo principal de preservar a regularidade do pagamento das pensões pagas pelos planos de previdência administrados pelo Postalis.A participação dos(as) pensionistas é obrigatória e a não realização dos procedimentos acarretará a suspensão dos benefícios a partir da Folha de pagamento de OUTUBRO/2024.

Todo o processo de recadastramento será realizado exclusivamente em formato DIGITAL, tornando mais ágil e transparente o deferimento e as eventuais atualizações, bem como, gerando comodidade aos participantes que tenham que realizar o procedimento.

 

O processo atende aos seguintes pontos:
● Atualizar o estado civil do(a) recebedor(a) do benefício;
● Atualizar os dados cadastrais do(a) recebedor(a) do benefício.

O Postalis enviou para o endereço de e-mail dos(as) pensionistas que fazem parte do público alvo as orientações para acesso à plataforma de recadastramento. Em caso de necessidade de correção das informações, o(a) recebedor(a) pensão deverá entrar em contato pelo telefone 0800 879 0300 para orientações específicas.

* A Central de Atendimento (0800 879 0300) funciona das 08 às 18 horas, de segunda à sexta-feira. A ligação é gratuita. Para sua comodidade, informamos que o horário de menor fluxo de atendimento é das 11h30 às 14h. Os horários de maior tempo de espera para atendimento são das 9h às 11h e das 14h às 16h.

Clique aqui e acesse o tutorial com o passo a passo para realizar o recadastramento!

Últimos dias – Recadastramento de Pensionistas

Estamos nos últimos dias disponíveis para que os pensionistas realizem o recadastramento de 2024. O prazo vai até o dia 31 de agosto e, caso não seja realizado, o pagamento será suspenso a partir de Outubro/2024.

A ação tem a finalidade de comprovação de vida e atualização dos dados do cadastro com o objetivo principal de preservar a regularidade do pagamento das pensões pagas pelos planos de previdência administrados pelo Postalis. A participação dos(as) pensionistas é obrigatória e a não realização dos procedimentos acarretará a suspensão dos benefícios a partir da Folha de pagamento de OUTUBRO/2024.

Todo o processo de recadastramento será realizado exclusivamente em formato DIGITAL, tornando mais ágil e transparente o deferimento e as eventuais atualizações, bem como, gerando comodidade aos participantes que tenham que realizar o procedimento. Não será necessário o comparecimento dos beneficiários a uma unidade do Postalis.

O processo atende aos seguintes pontos:
● Atualizar o estado civil do(a) recebedor(a) do benefício;
● Atualizar os dados cadastrais do(a) recebedor(a) do benefício.

O Postalis enviou para o endereço de e-mail dos(as) pensionistas que fazem parte do público alvo as orientações para acesso à plataforma de recadastramento. Em caso de necessidade de correção das informações, o(a) recebedor(a) pensão deverá entrar em contato pelo telefone 0800 879 0300 para orientações específicas.

* A Central de Atendimento (0800 879 0300) funciona das 08 às 18 horas, de segunda à sexta-feira. A ligação é gratuita. Para sua comodidade, informamos que o horário de menor fluxo de atendimento é das 11h30 às 14h. Os horários de maior tempo de espera para atendimento são das 9h às 11h e das 14h às 16h.

Clique aqui e acesse o tutorial com o passo a passo para realizar o recadastramento!

Recadastramento de Pensionistas até 31/08/2024

Pensionistas têm até o dia 31 de Agosto de 2024 para realizar o Recadastramento.

A ação tem a finalidade de comprovação de vida e atualização dos dados do cadastro com o objetivo principal de preservar a regularidade do pagamento das pensões pagas pelos planos de previdência administrados pelo Postalis.

A participação dos(as) pensionistas é obrigatória e a não realização dos procedimentos acarretará a suspensão dos benefícios a partir da Folha de pagamento de OUTUBRO/2024.

Todo o processo de recadastramento será realizado exclusivamente em formato DIGITAL, tornando mais ágil e transparente o deferimento e as eventuais atualizações, bem como, gerando comodidade aos participantes que tenham que realizar o procedimento.

Não será necessário o comparecimento dos beneficiários a uma unidade do Postalis.

O processo atende aos seguintes pontos:

● Atualizar o estado civil do(a) recebedor(a) do benefício;
● Atualizar os dados cadastrais do(a) recebedor(a) do benefício.

O Postalis enviou para o endereço de e-mail dos(as) pensionistas que fazem parte do público alvo as orientações para acesso à plataforma de recadastramento (TUTORIAL). Em caso de necessidade de correção das informações, o(a) recebedor(a) pensão deverá entrar em contato pelo telefone 0800 879 0300 para orientações específicas.

* A Central de Atendimento (0800 879 0300) funciona das 08 às 18 horas, de segunda à sexta-feira. A ligação é gratuita. Para sua comodidade, informamos que o horário de menor fluxo de atendimento é das 11h30 às 14h. Os horários de maior tempo de espera para atendimento são das 9h às 11h e das 14h às 16h.

Acesse AQUI o tutorial com o passo a passo para realizar o recadastramento.

Recadastramento de Pensionistas 2024 está de volta

Novo período vai de 24/06 a 31/08/2024 e o procedimento é 100% digital

A ação tem a finalidade de comprovação de vida e atualização dos dados do cadastro com o objetivo principal de preservar a regularidade do pagamento das pensões pagas pelos planos de previdência administrados pelo Postalis.

A participação dos(as) pensionistas é obrigatória e a não realização dos procedimentos acarretará a suspensão dos benefícios a partir da Folha de pagamento de SETEMBRO/2024.

Todo o processo de recadastramento será realizado exclusivamente em formato DIGITAL, tornando mais ágil e transparente o deferimento e as eventuais atualizações, bem como, gerando comodidade aos participantes que tenham que realizar o procedimento.

Não será necessário o comparecimento dos beneficiários a uma unidade do Postalis.

O processo atende aos seguintes pontos:
● Atualizar o estado civil do(a) recebedor(a) do benefício;
● Atualizar os dados cadastrais do(a) recebedor(a) do benefício.

O Postalis enviou para o endereço de e-mail dos(as) pensionistas que fazem parte do público alvo as orientações para acesso à plataforma de recadastramento (TUTORIAL). Em caso de necessidade de correção das informações, o(a) recebedor(a) pensão deverá entrar em contato pelo telefone 0800 879 0300 para orientações específicas.

* A Central de Atendimento (0800 879 0300) funciona das 08 às 18 horas, de segunda à sexta-feira. A ligação é gratuita. Para sua comodidade, informamos que o horário de menor fluxo de atendimento é das 11h30 às 14h. Os horários de maior tempo de espera para atendimento são das 9h às 11h e das 14h às 16h.

Acesse aqui o tutorial com o passo a passo para realizar o recadastramento.

Postalis anuncia suspensão temporária do Recadastramento de Pensionista

Medida visa priorizar Ação de Ajuda no Rio Grande do Sul

Prezados Participantes,

Informamos que, temporariamente, o recadastramento dos pensionistas será suspenso para priorizar nossa ação de auxílio aos participantes residentes no Rio Grande do Sul, especialmente os afetados pelas recentes enchentes na região.

A diretoria do Postalis aprovou uma medida específica para ajudar os participantes gaúchos, incluindo a suspensão temporária do pagamento de empréstimos, visando fornecer alívio financeiro em tempos desafiadores. (Link – https://www.postalis.org.br/postalis-ajuda-participantes-vitimas-das-enchentes-no-rs/ )

Entendemos que o recadastramento dos pensionistas (https://www.postalis.org.br/postalis-inicia-recadastramento-de-pensionistas-2024/ ), previsto para se encerrar no dia 30/06, pode minimizar nossa capacidade de atendimento nesta ação de ajuda. Por isso, decidimos suspender temporariamente esse processo por 1 ou 2 semanas, permitindo que nossos atendentes se concentrem na prestação de assistência aos participantes que mais necessitam.

Acreditamos que essa medida nos permitirá ajudar um número significativamente maior de participantes com necessidades urgentes.

Agradecemos a compreensão e colaboração de todos durante este período e reforçamos nosso compromisso em continuar trabalhando para atender a todos os nossos participantes.

Atenciosamente,

DIRETORIA-EXECUTIVA

Postalis inicia Recadastramento de Pensionistas 2024

Período vai de 01/05 a 31/08/2024 e o procedimento é 100% digital

A ação tem a finalidade de comprovação de vida e atualização dos dados do cadastro com o objetivo principal de preservar a regularidade do pagamento das pensões pagas pelos planos de previdência administrados pelo Postalis.

A participação dos(as) pensionistas é obrigatória e a não realização dos procedimentos acarretará a suspensão dos benefícios a partir da Folha de pagamento de AGOSTO/2024.

Todo o processo de recadastramento será realizado exclusivamente em formato DIGITAL, tornando mais ágil e transparente o deferimento e as eventuais atualizações, bem como, gerando comodidade aos participantes que tenham que realizar o procedimento.

Não será necessário o comparecimento dos beneficiários a uma unidade do Postalis.

O processo atende aos seguintes pontos:
● Atualizar o estado civil do(a) recebedor(a) do benefício;
● Atualizar os dados cadastrais do(a) recebedor(a) do benefício.

O Postalis enviou para o endereço de e-mail dos(as) pensionistas que fazem parte do público alvo as orientações para acesso à plataforma de recadastramento (TUTORIAL). Em caso de necessidade de correção das informações, o(a) recebedor(a) pensão deverá entrar em contato pelo telefone 0800 879 0300 para orientações específicas.

* A Central de Atendimento (0800 879 0300) funciona das 08 às 18 horas, de segunda à sexta-feira. A ligação é gratuita. Para sua comodidade, informamos que o horário de menor fluxo de atendimento é das 11h30 às 14h. Os horários de maior tempo de espera para atendimento são das 9h às 11h e das 14h às 16h.

Acesse aqui o tutorial com o passo a passo para realizar o recadastramento.

Benefícios suspensos por regularização de CPF ou pendência de recadastramento

No mês de janeiro/2023 o Postalis iniciou o bloqueio do pagamento de benefício pelos seguintes motivos:

1) Pendência de recadastramento
2) CPF com pendência de regularização

O principal objetivo desta ação é o de manter atualizados, junto ao Postalis, os dados cadastrais dos participantes e, assim, preservar a continuidade do recebimento do benefício, evitando com isso pagamentos indevidos.

Ressaltamos a importância desta ação em consonância com o estabelecido pela legislação da previdência complementar e prática adotada por todo o segmento de fundos de pensão, bem como no cumprimento do nosso dever fiduciário de zelar pelo patrimônio dos nossos planos de benefício administrados.

Como forma de avisar aos assistidos e pensionistas que se encontram com seus pagamentos suspensos, além da costumeira comunicação via site e SMS, a Central de Relacionamento do Postalis iniciou recentemente um trabalho ativo de orientar esse público quanto à necessidade da regularização.

Fique ligado! Mantenha sempre os seus dados atualizados.