Orientações importantes sobre as apólices de seguros.
A partir da meia noite do dia 01/07/2023, as coberturas do seguro de vida em grupo das apólices estipuladas pelo POSTALIS serão garantidas pela Icatu Seguros.
Como vai funcionar?
Data do Sinistro | Responsáveis |
Sinistros ocorridos até o dia 30/06/2023 | Liberty Seguros / Seguros do Brasil (61) 3051-3563 |
Sinistros ocorridos a partir do dia 01/07/2023 | Icatu Seguros / RSUL 0800 070 7080 atendimentoseguropostalis@rsulseguros.com.br
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Assistência Funeral | Para acionar assistências: 0800.026.1900 No exterior, ligue a cobrar para: + 55(11) 4133-9299 |
Em um seguro de vida em grupo, a legislação exige a figura do Estipulante, que é quem representa os segurados nas negociações da apólice de seguro, coleta e repasse dos pagamentos mensais feitos pelos participantes (chamados no jargão técnico de prêmios).
Neste caso, o Postalis desempenha este papel de representar seus participantes junto à Icatu Seguros, atual fornecedora do seguro em vida em grupo. Portanto, o seguro de vida em grupo é um serviço comercializado pela Corretora RSUL e operado pela seguradora Icatu e que tem o Instituto como intermediário de seus participantes.
O seguro de vida não é um produto previdenciário, por isso o Postalis, como Estipulante, possibilita aos seus participantes aderirem a apólice em grupo junto a Corretora e seguradora contratadas para esse fim.
Principais vantagens de um seguro de vida em grupo:
• Contribuições menores;
• Desconto no contracheque;
• Serviço Funeral para o segurado e sua família (Titular, cônjuge e filhos até 21 anos ou até 24 anos se estiver cursando faculdade);
• Antecipação de até 100% da Cobertura por Morte nos casos de IFPD (Invalidez Funcional Permanente por Doença);
• Em caso de morte ou invalidez por acidente do cônjuge, o titular receberá indenização correspondente a 50% do valor do capital segurado, previsto para a cobertura básica contratada;
• Em caso de morte de filho do segurado titular de 14 a 21 anos (ou 24 anos se estiver cursando faculdade), o titular receberá indenização correspondente a 10% do valor do capital segurado, previsto para a cobertura básica contratada, limitada a R$ 10.000,00. Para filhos menores de 14 anos haverá o reembolso das despesas com funeral; e
• Os segurados que possuem o plano múltiplo salarial ainda podem contratar a Assistência Funeral Plus (agregados), extensiva aos filhos maiores de 21 anos de idade, independente de estarem cursando faculdade, e aos pais do segurado titular, a um custo mensal de R$ 14,50 por beneficiário e garante a cobertura das despesas com o funeral (serviço ou reembolso) até o valor de R$ 4.000,00.Serviço Funeral para o segurado e sua família (Titular, cônjuge e filhos até 21 anos ou até 24 anos se estiver cursando faculdade).
Para informações sobre:
Aberturas de sinistros até 30/06/2023, entrar em contato nos canais abaixo:
Telefone: (61) 3051-3563
E-mail: vidapostalis@segurosdobrasil.com.br
CORRETORA
A corretora Seguros do Brasil – Consultoria e Corretora de Seguros – CNPJ: 09.614.580/0001-81,
será responsável pela abertura de sinistros ocorridos até 30/06/2023.
Endereço:
Edifício DF Century Plaza – Torre A – Salas: 1001 a 1005
Rua Copaíba – Lote 01
Águas Claras – Brasília/DF
CEP: 71.919-540
A Icatu Seguros é uma seguradora com mais de 30 anos de atuação e líder no segmento de seguro de vida, na categoria de seguradora independente.
Muito importante: Todos os segurados vigentes serão mantidos pela nova seguradora, bem como as coberturas existentes serão mantidas em sua integra.
Benefício Melhorado:
Todos os segurados que possuam a cobertura de serviço funeral, que antes era de R$ 4.000,00, passarão a ter o novo valor de cobertura de R$ 5.500,00, sem aumento no custo.
Este Serviço de Assistência Funeral poderá ser acionado tanto em território nacional quanto no exterior, 24 horas por dia, 07 dias por semana, pelos telefones:
Para isso, basta o familiar ou responsável informar à Central de Atendimento da Icatu Seguros o nome do segurado e seu CPF, e seguir as instruções do atendente da Icatu Seguros. Recomendamos fortemente o acionamento do serviço funeral, pois esse serviço minimiza o envolvimento emocional da família em um momento de fragilidade e forte emoção. O padrão do serviço segue as condições gerais do SAF, que pode ser acessada clicando aqui.
Se por acaso a família não acionar o serviço, o responsável pelo pagamento das despesas funerárias poderá solicitar o reembolso, limitado a R$ 5.500,00, dos gastos realizados conforme itens descritos no link acima.
Mais benefícios
Alguns segurados possuíam um plano com uma cobertura de Morte Acidental no valor de R$ 100,00. Esses segurados passarão a ter a cobertura de R$ 5.000,00, sem nenhuma alteração no custo do seguro.
Como mencionamos, está sendo feito um procedimento de implantação em parceria com a Icatu Seguros. Este movimento operacional de implantação será concretizado até o dia 15/08/2023 (prazo estimado, estamos trabalhando para ser concluído antes disso). A partir desta data, os certificados individuais estarão disponíveis para serem solicitados. Reforçamos que isso não afetará a cobertura do seguro, já que as regras mencionadas acima entram em vigor a partir de 01/07/2023.
A corretora de seguros responsável por essa informação será a RSul Vida Seguros, corretora especialista em seguros de pessoas e com sedes em várias capitais do nosso país.
O atendimento será realizado através do número 0800 070 7080, exclusivo para segurados do POSTALIS, que funcionará das 9:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira.
Discando a opção 1, você terá informações gerais sobre o seu seguro.
Discando a opção 2, você poderá receber as orientações necessárias para o encaminhamento de um processo de indenização.
Discando a opção 3, você terá a oportunidade de agendar uma conversa os consultores de benefícios credenciados para providenciar sua adesão.
Caso seja de sua preferência, você também poderá estabelecer contato via e-mail pelo endereço eletrônico: atendimentoseguropostalis@rsulseguros.com.br
Por favor, inclua o assunto de interesse e seus meios de contato para que RSUL possa direcionar seu atendimento para o setor apropriado e dar o retorno.
Você sabia que no período de 2019 até 30/06/2023, as apólices negociadas pelo estipulante Postalis já indenizaram mais de R$ 89 milhões de reais? Nada neutralizará a dor pela perda de um ente querido, mas esse suporte financeiro permite que as famílias reorganizem a continuidade de suas vidas. Por isso, o Postalis, como estipulante da apólice, realizou esforços para manter a continuidade do benefício para os Participantes e Assistidos.
Em breve, traremos novas informações sobre os próximos procedimentos operacionais necessários para garantir que as indenizações futuras sejam resguardadas e mais famílias tenham o amparo da proteção familiar contratada, bem como campanhas de premiação para os segurados vigentes e as novas adesões.
Ratificamos que nenhuma alteração no custo de seguro será realizada sem o conhecimento dos segurados e sua anuência prévia. Agradecemos sua compreensão neste momento de implantação inicial.
Qual é o papel do POSTALIS neste seguro?
O POSTALIS atua como estipulante do seguro, ou seja, é a entidade jurídica à qual os segurados estão vinculados. Ele realiza a arrecadação mensal dos prêmios (valor pago pelo seguro) e repassa integralmente à seguradora, que garante as coberturas contratadas e o pagamento das indenizações.
Quem pode aderir ao seguro de vida e acidentes pessoais?
A adesão é exclusiva para participantes e assistidos vinculados ao POSTALIS. Como a cobrança é feita por desconto em folha, é necessário estar com o vínculo ativo para participar do seguro.
Novas adesões estão disponíveis?
Sim. Existem diversas coberturas disponíveis: para causas naturais, acidentais, assistência ou reembolso funeral familiar, sorteios pela Loteria Federal e assistências 24h. Podem aderir participantes entre 18 e 80 anos. Após a adesão, a permanência é garantida enquanto os pagamentos estiverem em dia.
É recomendável conversar com um consultor credenciado para entender melhor os produtos e regras de cada cobertura.
Como falar com um consultor credenciado?
Os consultores da RSulBravida Corretora de Seguros, empresa parceira da seguradora Icatu Seguros, fazem atendimentos por telefone em todo o Brasil e visitas presenciais nos estados com filial (RS, SC, PR, RJ, SP, DF, BA e CE).
Entre em contato:
Já sou segurado. Como solicito meu certificado de seguro?
Basta entrar em contato com a RSulBravida:
Como consultar minha apólice e coberturas?
Acesse o Postalis Online e siga o passo a passo:
Como acionar a Assistência Funeral?
A assistência pode ser solicitada 24h por dia, 7 dias por semana, diretamente com a Icatu Seguros:
O que fazer em caso de sinistro (evento coberto pelo seguro)?
Entre em contato com a central de atendimento exclusiva:
Quais documentos são necessários em caso de sinistro?
Cada tipo de cobertura (morte natural, acidental, invalidez, funeral) exige documentos específicos. Por isso, é importante entrar em contato para obter a orientação adequada:
Quem define os beneficiários do seguro?
Os beneficiários do seguro são definidos exclusivamente pelo segurado, independentemente do plano previdenciário.
Caso não sejam indicados, a indenização será paga conforme a legislação vigente, o que pode demandar mais documentos e atrasar o processo.
Você pode alterar os beneficiários a qualquer momento, preenchendo o formulário disponível no site ou entrando em contato com a central de atendimento.
Para solicitar a atualização dos beneficiários, entre em contato:
O seguro impacta os resultados dos planos previdenciários do POSTALIS?
Não. O seguro é um serviço independente dos planos previdenciários. As indenizações são de responsabilidade exclusiva da seguradora e não afetam o resultado dos planos.
O que fazer se o valor do seguro não for descontado em folha?
Se a cobrança não ocorrer, você deve emitir o boleto manualmente:
Após o vencimento, o boleto não poderá ser pago. A inadimplência por 3 meses consecutivos resultará no cancelamento automático da cobertura.
Como solicitar o cancelamento do seguro?
Antes de cancelar, avalie as consequências com sua família. O retorno pode não ser garantido, pois uma nova adesão pode exigir carência ou avaliação de saúde, além de um custo maior.
Para solicitar o cancelamento, entre em contato:
Se eu me desligar do POSTALIS, posso manter o seguro?
Não. O seguro é exclusivo para participantes ativos ou aposentados com vínculo no POSTALIS, salvo exceções previstas pela seguradora ou regulamento do plano.