O Postalis, após auditoria externa feita pela BSI Brasil, manteve a Certificação NBR ISO 9001:2008 para os processos de Solicitação, Concessão e Manutenção de Benefícios Previdenciários. Além deste feito, certificou pela primeira vez os processos de Concessão de Adesão e Resgate do Plano Postalprev.
Esta ação atende aos objetivos estratégicos do Instituto, pois permite maior eficiência na identificação e no atendimento das necessidades dos participantes.