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Usuários aprovam o novo site do Postalis

terça-feira, 11 de março, de 2014, 17:11.
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Após uma  semana do lançamento do novo site, constatamos com satisfação que a maioria dos participantes que acessaram o novo portal o aprovam.

Nesses primeiros dias, o site teve 36.400 usuários, sendo que destes, 24.028 acessaram pela primeira vez. Um aumento de 14,52% em comparação ao mesmo período do ano passado (26/02 a 06/03/2013), quando o antigo site teve 31.784 usuários.

O monitoramento do acesso ao site nos mostrou ainda que os usuários têm navegado mais pelas páginas do portal. Os participantes do estado de São Paulo estão em primeiro lugar em número de acessos, seguidos pelos de Brasília.

As mudanças nos canais de comunicação com os participantes (Fale Conosco e Ouvidoria) também já começaram a dar frutos, tendo sido registrado um aumento substancial de chamados em relação às antigas ferramentas.

O trabalho de reforçar o vínculo com os nossos participantes, por meio de um relacionamento pautado na qualidade e na agilidade do atendimento está em curso.

Navegue pelo novo site, conheça as funcionalidades e faça as suas sugestões por meio do Fale Conosco!

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